Tại sao tôi không muốn vào Website của bạn?

Không gì chán bằng việc trang Web làm ra mà "chẳng có ma nào vào". Vì sao người dùng không muốn tới Website của bạn? Cùng bàn luận trong bài viết này bạn nhé.

Khách hàng tìm đến đơn vị thiet ke web tai ha noi của tôi hay phàn nàn về việc Tại sao trang Web của họ rất ít người truy cập? Có nhiều lý do khiến khách hàng không muốn vào Website của bạn. Rất có thể bạn đã mắc những sai lầm dưới đây.

1. Nội dung Website của bạn quá chán

Nội dung làm nên cái hồn của Website. Nó đóng vai trò là "mỏ neo" níu giữ người dùng đến và ở lại. Người đọc "cạch mặt" Website của bạn nếu nội dung Website quá chán và không đáp ứng được cái mà họ đang tìm kiếm.

Khi viết nội dung cho Web, bạn nên chú ý các yếu tố sau:

• Tại sao người dùng lại đọc những nội dung mà bạn viết ra?
• Họ tìm được đến Website của bạn từ đâu?
• Ngoài nội dung ra thì họ còn muốn gì?

Website không chịu đầu tư vào nội dung khiến khách hàng không muốn quay trở lại. Thực tế đúng là như vậy. Điều này giống với việc bạn bật TV lên những không có chương trình để xem thì bạn sẽ tắt ngay TV đi vậy.

2. Giao diện Website không đẹp mắt

Nếu Website của bạn không gây được ấn tượng với khách hàng ở giao diện thì bạn cũng phải đảm bảo được rằng trang Web phải ưa nhìn. 

Lời khuyên mà đơn vị thiết kế web hà nội đưa ra là:

• Đồ họa của Website cần được xử lý chỉnh chu, chuyên nghiệp nhất có thể.
• Bố cục trang Web phù hợp với nội dung – sản phẩm & dịch vụ, dễ sử dụng.

Hãy tự đặt mình vào vị trí của một khách hàng để hiểu xem liệu rằng Website của mình đã đầy đủ những yếu tố căn bản phải có, đã chuyên nghiệp và đủ sức "giữ chân" mọi người chưa?

3. Website gây khó chịu cho người dùng

• Lỗi: Các lỗi phát sinh sẽ giết chết Website của bạn. Khách hàng sẽ khó kiểm soát được yếu tố này. Nó thuộc về trách nhiệm và tinh thần làm việc của các đơn vị làm Web mà bạn đã thuê trước đó.
• "Nhồi nhét" quá nhiều tiện ích: Đôi khi hiện đại hóa lại hóa "hại điện". Việc "nhồi nhét" quá nhiều tiện ích hay quảng cáo cho Website lại phản tác dụng và gây ức chế cho người dùng. 

Hãy chắc chắn rằng Website của bạn không có hoặc nên tối thiểu hóa những tiện ích sau:

- Tự phát nhạc khi vào Web

- Cửa sổ Pop-up có nội dung không liên quan

- Pop-up quảng cáo

- Tự phát Video khi vào Web

- Quá nhiều hiệu ứng Flash

- Tốc độ tải trang quá chậm

- Lỗi lập trình

- Cây danh mục rối rắm, không rõ ràng

Chúc Website của bạn "đắt khách" !

Nguồn: Bài viết có tham khảo từ bài gốc People hate website leave